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Enquête De Satisfaction : Le Téléphone, Un Elément Essentiel


Le téléphone, outil principal de communication depuis des décennies, est toujours un objet indispensable pour les enquêtes de satisfactions. Voyez les atouts du téléphone.

Aujourd’hui indispensable dans la vie des gens, le téléphone est un véritable instrument révolutionnaire. Permettant de rester connecté les uns aux autres, même à des milliers de kilomètres, il fait toujours preuve d’efficacité depuis qu’il s’est pointé en 1876. Depuis des années, et actuellement face à des innovations technologiques. Il est inévitable que cet outil de communication innove pour être davantage efficace. Qu’ils soient des lignes fixes ou des téléphones portables, L’on retrouve effectivement des téléphones avec de multiples fonctions facilitant le quotidien de l’individu. Ce […]

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Le Sondage : Un Exercice Délicat, Mais Fort Utile Pour L’Entreprise


Le Sondage : Un Exercice Délicat, Mais Fort Utile Pour L’Entreprise

Pourquoi effectuer un sondage ? Eh bien, cela peut être grandement utile pour une firme. Il faut savoir qu’il existe une méthode qui peut éventuellement favoriser le contact avec un maximum de prospects. Il s’agit du sondage agressif et de nombreux centres d’appels misent dessus. Toutefois, le but est notamment de mener une enquête qui permettra à la firme de collecter un maximum d’informations pertinentes. C’est pourquoi il est important pour l’entreprise d’agir avec diplomatie et tact, en misant sur une […]

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