Catégorie : Télémarketing

Comment Réussir Votre Première Expérience En Vente A Distance?


Pour réussir votre première expérience en vente à distance, vous devez vous informer des stratégies efficaces pour convertir le plus de prospects.

Pour garantir le succès du processus de vente, il est primordial d’engager physiquement vos clients. Toutefois, avec la téléprospection, il est désormais possible de contacter plus de consommateurs via le téléphone. Ainsi, la vente à distance vous permettra d’atteindre vos objectifs et d’augmenter votre portefeuille client en un rien de temps. Toutefois, il faut reconnaître que la télévente n’est pas une tâche facile. De nombreux commerciaux vous diront que cela exige un savoir-faire et de certaines connaissances. Vous sentez que vous manquez […]

Étiquettes : , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Rendre Sa Connaissance Client Optimale A Travers Les Centres D’Appels


La connaissance client, reste un facteur à ne pas négliger pour une bonne relation et satisfaction client. Les centres d’appels sont là pour aider à optimiser cela. Découvrez comment.

Depuis l’avènement de la Big Data ainsi que d’autres technologies nouvelles, les entreprises sont plus aptes à s’adapter au changement et faire des actions plus ‘customer-centric’. En effet, les compagnies grâce à ces technologies, ont à leur disposition un afflux d’informations qui les aident à avoir une meilleure connaissance client et centrer leurs démarches sur les consommateurs. Ces données clients les aident quotidiennement dans un tas d’opérations, parmi, la relation client et la satisfaction client. Néanmoins, vos collaborateurs peuvent facilement se retrouver submerger à l’intérieur de […]

Étiquettes : , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Marketing Direct : Téléphoner Pour Augmenter Son Portefeuille Client


Marketing Direct : Téléphoner Pour Augmenter Son Portefeuille Client

Pour attirer les clients, une bonne stratégie marketing est indispensable. Avoir recours au marketing direct vous permet de fidéliser les clients existants, afin qu’ils continuent à acheter vos produits, et pour obtenir de nouveaux clients. Voici un guide complet sur le marketing direct par téléphone pour vous aider à appliquer ou à améliorer cette technique. Qu’est-ce que le marketing direct ? Le marketing direct constitue un ensemble d’actions de communication et de vente dont l’objectif principal est de diffuser un […]

Étiquettes : , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Quand faire appel à une plateforme de télémarketing ?


Nombreuses sont les sociétés qui ont recours à des actions de télémarketing, et cela à divers niveaux. En effet, les plateformes téléphoniques ont des actions très variées, et on peut se retrouver à avoir besoin d’un centre de télémarketing à des moments très différents du développement d’une entreprise.

Étiquettes : , ,

Sentimancho